Theo OnePlus, hành động này chỉ để tối ưu hoá trải nghiệm của cộng đồng trên nền tảng OxygenOS bên cạnh đó công ty sẽ kết thúc nó vào cuối tháng 10 này.

Hồi đầu tháng, kỹ sư phần mềm Christopher Moore phát hiện ra Shenzen, nhà máy sản xuất điện thoại OnePlus của Trung Quốc đang bí mật thu thập một số lượng dữ liệu về người dùng mà không có sự đồng ý của họ sau đó gửi về các máy chủ của công ty.

Moore đã chuyển hướng lưu lượng truy cập Internet của OnePlus 2 thông qua công cụ bảo mật OWASP ZAP để kiểm tra và ông nhận thấy thiết bị của mình thường xuyên truyền một lượng lớn dữ liệu tới một máy chủ tại open.oneplus.net.




Điểm thay màn hình macbook chính hãng
Theo nhận định của Moore, dữ liệu được gửi đi gồm có số IMEI và số sêri, số smartphone, địa chỉ MAC, tên mạng di động và tiền tố IMSI, và dữ liệu mạng ko dây

Sau vụ này, OnePlus đã lên tiếng thừa nhận hành đông thu thập dữ liệu của cộng đồng trên diễn đàn dịch vụ khách hàng vào ngày thứ Sáu. tuy nhiên công ty chắc chắn đây hoàn toàn nằm trong kế hoạch cải thiện trải nghiệm của cộng đồng trên phần mềm Oxygen.

"Lý do chúng tôi thu thập thông tin sản phẩm thực chất là để cung ứng tốt hơn các dịch vụ tư vấn sau bán hàng cho người dùng", OnePlus viết. "Và Nếu bạn chọn không tham gia vào ứng dụng trải nghiệm người dùng, đánh giá dữ liệu sử dụng của các bạn sẽ ko bị gửi tới bất kì một trung tâm nào hết."

OnePlus sẽ ngừng hành động thu thập dữ liệu trái phép vào cuối tháng 10 này. tuy nhiên, công ty sẽ nhắc nhở tất cả cộng đồng về cách thức và lý do thu thập dữ liệu bằng việc bổ sung thêm tùy chọn để các chủ mang trên mình sản phẩm có quyền ko tham gia vào "chương trình trải nghiệm người dùng".

Theo ghi chú của TechCrunch, điều khoản ko chọn tham gia vào chương trình này có vẻ ko làm việc thu thập dữ liệu kết thúc hoàn toàn. Nó gọn chỉ xóa các thẻ liên kết dữ liệu trên một sản phẩm cụ thể.

“Thật ko may, việc thu thập dữ liệu giống như một dịch vụ của hệ thống và dường như ko thể tắt bỏ nó nếu như sản phẩm ko được root. hoặc bạn sẽ phải dừng chạy dịch vụ này sau mỗi lần khởi động lại máy hoặc cầm một chương trình nào đó có khả năng ngăn chặn liên kết của dịch vụ cùng website open.oneplus.net”. Moore khẳng định sẽ rất khó khăn cho người dùng trong việc tìm ra một phương án hữu hiệu cho vấn đề này.